Jag fryser... Speciellt om fötterna, de är alldels iskalla. Finns det någon möjlighet att man kan få golvvärme på jobbet? Hemma ska alla ha golvvärme, men på jobbet så räknar alla med att man ska ha varma skor på fötterna. På kontoret där jag jobbar tar alla av sig skorna och tassar omkring i strumplästen. Jag har visserligen tofflor på mig, men det räcker inte, jag fryser såååå ändå. Så kära arbetsgivare, installer GOLVVÄRME nu!!! Annars får jag väl ta med ett par varma raggsockor och halka omkring i.

Ett utbildningsföretag i Västerås skulle anställa en receptionist på vikariat och fick en ansökan från en kvinna som bott i Sverige i 22 år. Kvinnan ansågs, trots sina 22 år i Sverige, tala för dålig svenska för att kunna få jobb som receptionist.

Ett rekryteringsföretag fick uppgiften att ta fram lämpliga kandidater och gav utbildningsföretaget förslag på två personer till den lediga tjänsten. En av dessa var kvinnan med invandrarbakgrund. När kvinnan efter anställningsintervjun fick besked om att hon talade för dålig svenska för att få tjänsten blev hon mycket förvånad. Detta med tanke på att hon har arbetat i flera år i Sverige bland annat med att undervisa i data. Trots hennes kompetens och tidigare erfarenheter gick tjänsten till en annan sökande (med svensk bakgrund). Efter händelsen kände sig kvinnan mycket förnedrad av aktuellt utbildningsföretag och vände sig därför till DO med en anmälan.

Ärendet har gått vidare till DO som ansåg att företaget hade "omotiverat höga språkkrav" och nu har ärendet blivit ett fall för Arbetsdomstolen. DO begär 120 000 kr i skadestånd.

 

Man hör många olika åsikter om telemarketing och telefonförsäljning nuförtiden. Att jobba med telemarketing är ett av de vanligaste jobben för ungdomar under 25 år. Det är ett utmärkt sätt för ungdomar att komma ut på arbetsmarknaden. För många är det också det första riktiga jobbet de har. Anledningen är att det faktiskt finns jobb inom branschen och att det ofta inte ställs några höga krav på tidigare arbetslivserfarenhet. Det finns också många fördelar med att ha ett arbete inom telemarketing:

För det första, det är flexibelt. Den anställda får ofta välja de arbetspass som passar och även hur många timmar i veckan man vill arbeta. Därför fungerar det också utmärkt som extraarbete för de som studerar. Du får även in en fot på arbetsmarknaden och erfarenheter som är till nytta när du söker andra jobb. Att ha erfarenheter av att sköta kundkontakter är något som efterfrågas på de flesta arbetsplatser och kommer att stärka både ditt självförtroende och ge dig en bra plats på arbetsmarknaden. Arbetskamrater väger upp ganska mycket i vardagen och på callcenters brukar sammanhållningen och stämningen vara gemytlig. Du träffar många nya och trevliga människor.

Om man ser det från företagens sida är telefonförsäljning (telemarketing) ett bra sätt för företag att göra försäljningsprocessen kortare och på ett smidigt sätt hitta nya kunder till företaget. Men det finns även andra sorters telemarketing-bolag än de som man vanligtvis förknippar med ordet. Om du vill ha tips på ett pålitligt företag som arbetar med telemarketing på ett något annorlunda sätt, kan du gå till coldcalling.se. ColdCalling är ett företag som har utvecklat sin egen form av telefonförsäljning med kvalitativ approach. Det finns alltså många typer av telefonförsäljning och flera olika sätt att arbeta på. Tänk på det innan ni slänger på luren i örat på försäljaren som ringer till er, han eller hon kanske har något av vikt att förmedla?